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理赔上诉
如您不同意我们的赔偿决定，您可提出上诉要求。 我们将尽快及公平地处理所有申请。
上诉期限：
赔偿通知书／赔偿决定通知书日期起90天内提出上诉。
所需文件：
- 已签署的书面上诉指示 - 注明上诉的理赔项目、上诉理由
- 赔偿通知书／赔偿决定通知书副本
- 补充文件(如适用)
邮寄地址：
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处理时间:
我们将在收妥所需文件后的10-15个工作天内以书面提供审核结果。
上诉查询：
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投诉及意见
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您的宝贵意见能让我们日后提供更优质的服务。我们确保会以公平，公正及快捷的态度处理您的投诉。
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