聯絡我們

聯絡我們

聯絡我們

客戶服務中心

理賠上訴

投訴及意見

投訴及意見

我們一直致力為您提供卓越的客戶體驗。儘管如此,我們明白我們仍有不足之處。如我們的產品或服務未能完全符合您的期望,我們十分樂意聆聽您的意見。

您的寶貴意見能讓我們日後提供更優質的服務。我們確保會以公平,公正及快捷的態度處理您的投訴。

電郵: ma.enquiry@axa.com.mo

電話: (853) 8799 2812

郵寄地址: 澳門殷皇子大馬路43-53A號澳門廣場20樓

如我們的投訴處理未能令您滿意,您可將有關個案提交以下機構:

澳門金融管理局

電郵: complaints@amcm.gov.mo